Questions Frequemment Posees

1 – Pourquoi la societe BETEN s’est-elle specialisee dans le sourcing de matieres premieres sur l’Ukraine, la Moldavie et la Russie ?

Le fondateur de la societe BETEN, Mr Jean Roche, avait passe un contrat important avec l’URSS pour construire a l’epoque dans toutes les Republiques d’Union Sovietique des usines modulaires brevetees. Alors qu’il etait en train de realiser sa seconde usine dans le Sud de l’Ukraine, le bloc communiste vola en eclat et de nombreux pays prirent leur independance. En 1991, il decida de deplacer son bureau de representation de Moscou a Odessa, et de finir la construction de l’usine commencee (qui fonctionne d’ailleurs toujours aujourd’hui) en Ukraine. Ce projet l’obligea a s’interesser aux matieres agricoles pour compenser son travail d’ingenieur. De fil en aiguille, il decida d’investir dans des productions agricoles et des infrastructures de transformation dans un pays qu’il voyait plein d’avenir, et dans certains pays adjacents comme la Moldavie et la Russie.

2 – Votre societe est elle francaise ou ukrainienne ?

La societe BETEN est enregistree au Registre du Commerce et des Societes a Creteil, en France. Elle possede une representation permanente depuis 15 ans a Kiev en Ukraine.

3 – Si je veux avoir plus d’informations sur votre activite BETEN dois – je appeler l’Ukraine ou la France ?

La plateforme d’information et de commercialisation demeure la France, notamment pour le departement BETEN Aroma.

4 – Vos produits sont ils tous certifies biologiques ?

La plupart peuvent etre offerts en qualite conventionnelle ou biologique. Pour tout besoin en produits certifies, il est toujours recommande de nous contacter en amont afin de prevoir les plantations correspondantes, ou rajouter certaines parcelles aux inspections ECOCERT qui ont lieu chaque annee.

5 – Pouvez – vous offrir d’autres produits que ceux de votre liste ?

Oui, par notre reseau de producteurs locaux dans ces regions, nous pouvons rechercher certains produits specifiques sur demande.

6 – Quelles est la periode de recolte de vos produits ?

Selon les produits la periode de recolte s’etend du mois de juin/juillet au mois de septembre/octobre, excepte pour les bourgeons de cassis congeles dont la recolte s’effectue en decembre/janvier.

7 – Puis – je visiter une de vos exploitations ?

Du fait d’une activite accrue, et du manque de disponibilite de nos equipes pour ce genre de prestations, nous n’organisons plus aujourd’hui que des visites a titre exceptionnel, et dans le cadre d’un partenariat commercial deja serieusement etabli.

8 – Puis – je vous acheter directement une huile essentielle si je suis un particulier ?

Notre positionnement est celui de producteur/recoltant ce qui ne nous permet pas de fonctionner sur de petites quantites. Ainsi notre service et nos produits sont uniquement destines aux industriels de l’industrie des Aromes et Parfums qui peuvent nous commander des produits par plusieurs centaines de kilos, voire plusieurs tonnes. Nous vous remercions pour votre comprehension si vous ne faites pas partie de cette categorie de clients.

Avez-vous une question precise ?